エフトラEFOの機能の一部が動作しない可能性があるフォームについて
エフトラEFOでは、画面読み込み時に各項目の「focus」「click」といったイベントに対してイベントリスナーを登録し、項目ごとの入力支援・操作ログ送信を実行しています。
そのため、フォーム側で項目に対して何らかのjavascript処理を実施している場合、エフトラEFOのjavascript処理との競合が発生する可能性が存在します。
<aside> 🔨 過去事例
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例えば、以下のような例が過去に該当しています。
「お届け先」欄に以前登録した宛先情報を「コピーする」機能
背景色・ガイドの残り項目数などは、「コピー」と同じタイミングでは切り替わりません
入力項目をチェックし、アラートを表示する機能
エフトラEFO側の同機能「リアルタイム・アラート機能」を実装できず
<aside> ✅ チェックポイント
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<aside> 🔌 対処策
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フォーム側の自動入力機能の停止
エフトラEFO側に同様の機能が存在する場合、エフトラEFO側の処理に切り替えて頂く
フォーム側のJS処理の後に、項目にカーソルを当てる等の処理を追加頂く
例)事例Aにおいて、 「上記で登録したお名前をコピーする」クリック後、「宛名」欄にカーソルが当たるようにする、など
(カーソルが当たったことに伴いEFOツール側の背景色・ガイドの残り項目数の更新イベントが発生)